株式会社石井模型/注文方法

■注意(初めにお読み下さい)

• 当社サイトはJAVAScriptを有効にして頂かないと、正常にご利用できません。必ず、JAVAScriptを有効にして下さい。
• 石井模型ホームページで紹介している商品は取扱っている商品の一部です。 ホームページに記載されていない商品についてもお問い合わせ下さい。
• 表示価格は消費税込みの金額です。
• 燃料やキット等、通販価格と店頭価格が異なる場合がありますのでご了承下さい。
• 通販在庫と店頭在庫は連動していません。通販サイトに在庫ありと記載されていても店頭に在庫が無く取り寄せとなる場合がありますので、ご容赦ください。
• 受注生産品、修理用のスペアパーツ等もシステム上在庫ありと表記されています。商品ページ下部の説明を事前にご確認ください。
• 予約受付中の未発売品などはシステム上在庫ありと表記される場合があります。商品ページ下部の説明を事前にご確認ください。
• 当社サイトに在庫ありと表記されていても、取り寄せとなる場合があります。来店される場合は事前にメール等で在庫について問い合わせください。
• エンジンカーキット、ボート、スチームエンジン、ドローンは基本的に取り寄せとなります。
• タミヤのアフターパーツ、補修部品は在庫がありません。一部を除き取り寄せとなります。通常一週間～十日前後の入荷となります。
• プラモデルとプラモデル用の塗料は取り寄せとなります。店舗在庫は基本的にありません。
• 18歳以上対象のエアソフトガン(電動ガン、ガスガン、エアコッキングガン)は18歳未満の方は購入できません。
• 保護者様の同意の元であっても18歳未満の方にお売りすることはできません。
• 予約を頂いた商品がメーカー発売日当日に入荷しない場合もあります。事前にご確認ください。
• 未発売、予約受付中の商品の価格と発売日は暫定となります。変更になる場合がありますのでご了承ください。
• 大型商品の場合、別途に取り寄せ送料が加算される場合が有ります。事前に問い合わせください。
• 製品仕様や価格が予告なく変更になる場合があります。
• 電話注文の場合、商品価格と送料が他の方法と異なる場合があります。
• 燃料缶などは商品の性質上、輸送途中にへこみなどが生じることがあります。使用に差し支えない外装のへこみなどは返品保障の対象外とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
• お客様の都合により返品される場合の代引き手数料及び送料は、往復お客様の負担となりますのでご了承ください。

■インターネットからの御注文

買い物かごに購入する商品を入れてください。買い物かごに商品を入れるには、購入する商品があるページに移動していただき、数量を入力して購入ボタンを押します。
当社サイトに掲載していないパーツや中古商品・特売商品を購入する場合は、お問い合わせフォームより少なくとも、商品番号または品名と、個数を入力してお問い合わせください。

すべての購入する商品を買い物かごへ入れ終わったら、”現在のカゴの中身”ページの下のほうにある”購入手続きへ”ボタンを押して、お客様情報の入力ページへ進んでください。

会員登録がお済みのお客様はメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。

まだ会員登録をしていないお客様は会員登録ページへ進んで必要事項を入力してください。お客様情報として、お名前、ふりがな、電話番号、メールアドレス、郵便番号、都道府県名、住所を入力していただかないと先に進めません。

お届け先の指定をしてください。会員登録をした住所以外に発送する場合は”新しいお届け先を追加する”ボタンをクリックして住所を登録してください。また、登録されている住所と異なる住所に発送する場合、その旨を備考欄にてお知らせください。

お支払方法、お届け日時の希望を入力してください。その他のお問い合わせがありましたら記入してください。

”ご入力内容のご確認”ページでもう一度、入力された情報が間違っていないかチェックしてください。間違いがあった場合は、”戻る”ボタンをおして、入力した情報を訂正してください。間違いがなければ、”ご注文完了ページへ”ボタンをおして、注文を確定してくさい。
注意：表示された送料はあくまで買い物かごシステムの予測値です。商品の大きさ、重量、個数によって実際の送料とは異なる場合がございますので御注意ください。

”ご注文完了”ページ が表示されれば、注文は終了です。注文確認メールを自動送信しますので、注文内容を御確認ください。

当店は店頭販売も同時に行なっているため、ホームページ上でお買い物時点での在庫を保証することはできません。ご注文いただいた商品は店頭在庫から確保に努めますが、在庫がない場合は新たに発注してからのお届けとなります。あらかじめご了承ください。

会員登録時にご利用いただいメールアドレスとパスワードを使って、注文状況を確認できますので、ご利用ください。注文状況を確認するには、

ページ右側の”ログイン”から会員登録時にご利用いただいたメールアドレスとパスワードを入力してください。”マイページへ”をクリックすると注文状況をご確認いただけます。

なお、支払方法がカード以外で、送料・合計金額等に変更がない場合、特に必要がなければ、基本的にこのメールをもってお客様への連絡は終了させて頂きます。ご不明な点がありましたら、当社にお問い合わせください。

支払方法が

現金書留の場合:
注文品名を記入の用紙と一緒に送金してください。

銀行振込の場合:
当社に氏名をご連絡の上振り込んでください。

郵便振替の場合:
口座間送金のみの取り扱いとなります。

もし、”ご注文完了”ページが表示されない場合、何らかのエラーが起こったことになりますので、注文が受け付けられていません。申し訳ございませんがそのような場合は、もう一度JAVAScriptとCOOKIEが有効になっているかどうか確認して、備考欄に”再送”と書いてもう一度同じように注文してください。

そのようなエラーが何度も起こる場合は当社に連絡して頂き、電話やFAXやメールによって注文してください。

■メールによる注文

以下の内容を記入して、mc@ishiimokei.comもしくはzxd00754@nifty.comへメールを送信してください。

1. 氏名　（必須）
2. ふりがな　(必須）
3. 郵便番号　（必須）
4. 住所　（必須）
5. 電話番号
6. FAX番号
7. 携帯番号
8. メールアドレス　（必須）
9. 注文商品（メーカー名、商品番号（できるだけ書いてください）、商品名）　（必須）
10. お支払い方法　（必須）
11. その他（備考など）

■電話・FAXによる注文

注文する商品の

1. メーカー名
2. 商品番号（できるだけお調べください）
3. 品名
4. 個数

を紙等に書いてご用意していただき、氏名、電話番号、郵便番号、住所、支払方法を明記の上、

TEL：０２２-２４３-１７１１
FAX：０２２-２４３-０２９４ へ御注文ください。

※多品目の場合は発注ミス防止の為、インターネット、FAX、メールによる注文を推奨します。

※多品目の場合、割引率の変化または事務手数料が発生する場合があります。

※事前に説明書やパーツリストに記載されている商品番号をお調べください。

※商品番号が分からない場合、品名からお客様が注文なされた商品がどの商品なのか特定できないときは、注文を受け付けられませんので、御注意ください。 　

※電話注文の場合、返品および交換などはお受けすることが出来ません。あらかじめ御了承ください。

営業時間　ＡＭ１０：００～ＰＭ７：００
毎週火曜・水曜日は定休日です。

■送料区分改定

カートシステムの都合上ほとんどの場合、送料￥1000表示になりますが、送料を修正して発送します。

• 3辺合計40ｃｍ未満および100ｇ以下、送料￥600（但し、可燃物等一部対応出来ない商品もございます）
• 3辺合計70ｃｍ未満、送料￥1000
• 3辺合計70ｃｍ以上の送料は、箱の大きさと地域によって異なります。ほとんどの場合、注文処理システム上1000円で自動計算されますが、後ほど最適な配送方法への変更と送料の再計算を行ってメールでお知らせいたします。
• 燃料は5L以上の場合、送料￥1500
• ゆうメール対応可能な場合（但し、梱包後A4サイズ厚さ2cm以内、100ｇ未満、代引き不可）送料￥300

• 納期について
  在庫のあるもので13：00までに御注文の場合は当日発送(諸事情により翌日になる場合もあります）、13：00以降に御注文の場合は通常翌営業日の発送です。
• 在庫切れのものは入荷次第の発送になります。

■支払方法について

支払方法は、以下の中から選べます。

• 代金到着払い(代引き）によるお支払い
• 銀行振込によるお支払い
• 郵便振替によるお支払い
• 現金書留によるお支払い
• クレジットカードによるお支払い
• 切手および印紙によるお支払い
• 分割払いによるお支払い
• ビール券、図書券によるお支払い

代金到着払いによるお支払い

お支払い金額は、商品代金＋送料＋代引手数料となります。

代金到着払い（代引き）によるお支払い方法で御注文なされる場合、商品代金は到着時にお支払い願います。代引きはお急ぎの方にお薦めします。

代引手数料：

銀行振込によるお支払い

お支払い金額は、商品代金＋送料となります。（各代金は税込みです）

銀行振込によるお支払方法で注文なされる場合は、必ず当社からの注文確認の連絡を受けてから、合計金額を以下の銀行にお振り込みください。

※自動返信メールの金額はシステム上送料がほとんどの場合1100円で計算されます。送り先によって変わる場合もありますので、後ほど金額を訂正してご連絡しますので自動返信メールの時点ではまだ振り込まないでください。

振込手数料は、お客様の御負担にてお願い致します。注文確認の連絡を受ける前にご入金された場合、返金時の振込み手数料はお客様負担とさせていただきますので御注意ください。
商品の発送は、入金確認後となります。

注文された商品の在庫がなく取り寄せ可能の場合、 基本的に商品を取り寄せるのは入金確認後となりますので、御注意ください。

楽天銀行　ロック支店　普通7007603　株式会社石井模型

郵便振替によるお支払い

お支払い金額は、商品代金＋送料となります。（各代金は税込みです）

郵便振替によるお支払方法で注文なされる場合は、必ず当社からの注文確認の連絡を受けてから、合計金額を以下の銀行にお振り込みください。

※自動返信メールの金額はシステム上送料がほとんどの場合1100円で計算されます。送り先によって変わる場合もありますので、後ほど金額を訂正してご連絡しますので自動返信メールの時点ではまだ振り込まないでください。

振込手数料は、お客様の御負担にてお願い致します。注文確認の連絡を受ける前にご入金された場合、返金時の振込み手数料はお客様負担とさせていただきますので御注意ください。
商品の発送は、入金確認後となります。

注文された商品の在庫がなく取り寄せ可能の場合、 基本的に商品を取り寄せるのは入金確認後となりますので、御注意ください。

二二九店　8043　株式会社石井模型

ATMで店名での入力というところを選択して二二九店をお選びください。

口座間送金及び電信振替のみの取り扱いとなります。

現金書留によるお支払い

お支払い金額は、商品代金＋送料となります。（各代金は税込みです）

現金書留によるお支払い方法で御注文の場合、必ず当社からの注文確認の連絡を受けてから、品名等を記入の用紙と一緒に送金してください。到着を確認次第、品物を発送させて頂きます。

注文確認の連絡を受ける前にご入金されたが、商品の在庫が無く、お客様に返金する場合、返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきますのでご注意ください。

注文された商品の在庫がないが、取り寄せ可能の場合、商品を取り寄せるのは入金確認後となりますので、ご注意ください。

クレジットカードによるお支払い

商品表示の金額は現金支払い時の金額となります。手数料が発生する場合が有ります。

注文確認後にこちらから手続き用のフォームにアクセスするURLをメールでお知らせいたします。

※電話では決済できません。メールアドレスが必要となります。

※ご利用できるカードはMASTER CARD、VISAとなります。

切手および印紙によるお支払い

お支払金額は、商品代金＋送料＋切手・印紙手数料となります。（各代金は税込みです）

切手・印紙によるお支払いの場合、必ず当社からの注文確認の連絡を受けてから、品名などを記入の用紙と一緒に合計金額をお送りください。注文確認の連絡を受ける前にご入金された後、在庫切れ等で注文がキャンセルとなり、お客様に返金しなくてはならない場合、返金時の手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。

※切手、印紙払い手数料はバラの切手、記念切手は合計金額の3割、通常切手のシートと印紙は合計金額の2割となります。

※82円や62円、41円などの流通対象外切手は端数を切り捨てで計算します。

分割払いによるお支払い

分割回数は3～36回まで、ご自由にお選びいただけます。※回数に応じて分割手数料が発生します。

合計金額が3万円以上、1回のお支払いが3,000円以上に限らせて頂きます。

注文後、信販会社の書類を送付いたします。

ビール券、図書券によるお支払い

図書券及びビール券額面の75％を商品代金分のお支払金額（送料分含む）としてお支払い出来ます。釣銭はありませんのでご了承ください。

■領収書について