株式会社石井模型/エンジンカーの完全セットとは?

このホームページにログインして買い物かごを利用してご注文を頂いた場合、

注文確認メールを自動返信しております。

（メールによる注文の場合、自動返信は行われません。手動返信となります。）

注文後に送信されますが、確認メールが届かないというご連絡を頂いております。

下記の原因が考えられますので、お確かめください。

◆パソコンの場合

（1）メールアドレスの入力ミス

入力されたアドレスが間違っていると返信メールが届きません。

再度注文の手続きを行うか、下記のアドレスに直接送信して確認するようにお願いします。

アドレス1 mc@ishiimokei.com mc@ishiimokei.com

アドレス2 zxd00754@nifty.com 　zxd00754@nifty.com

（2）フィルタリング機能やセキュリティソフトによって弾かれている

フィルタリング設定やセキュリティソフトによって迷惑メールと判断されて、

注文確認メールが受信拒否、または削除される場合があります。

設定の確認をお願いします。

（3）メールの受信件数、及びデータ容量が限度に達している。

フリーメールの場合、受信件数やデータ容量が最大限度に達しているとメールが受け取れない場合があります。

受信フォルダをご確認ください。

◆スマートフォン・携帯電話の場合

（1）受信設定でPCメールを受け取らない設定にしている

携帯電話のメールアドレス(キャリアメール)はパソコンから送信されるメールを受信しない設定になっているものがあります。

mc@ishiimokei.com

zxd00754@nifty.com

からのPCメールを受信できるように設定変更をお願いします。

設定変更の方法については下記のページを参照してください。

〈Softbank〉

https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/

〈au〉

https://www.au.com/trouble-check/smt/mail/detail1.html

〈docomo〉

※特にdocomoの場合、届かないという報告が多数寄せられておりますので、

下記のページを参照して設定を確認してください。

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/mail_setup/

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/imode/domain/

また、携帯電話の場合、データの通信量が増加することがあります。

（特に画像や説明書などのPDF、ESCのプログラムを送ると通信量が大きくなります）

使用料金が高額になる可能性もありますので、携帯電話のアドレスを登録する場合、

事前に契約内容をご確認ください。