カテゴリーリスト一覧は
ここをクリック
特売セール 飛行機
すべてのメーカーの飛行機 エンジンタイプ 電動タイプ グライダー
ヘリコプター・マルチコプター
すべてのメーカーのヘリコプター・マルチコプター 電動タイプ・マルチコプター エンジンタイプ
空用ESC・モーター関連パーツ ヘリコプター用パーツ
モデルクラフト ヒロボー ALIGN RC DEPOT(JR) Quest ジーフォース ハイテック ファンテック K&S DYプロダクト ハイプロダクト       カシオペア テトラ OS IM産業
飛行機用パーツ 電動カー エンジンカー カー関連商品 ボート・ヨット プロポセット 受信機+サーボセット 受信機 サーボ ジャイロ プロポ関連パーツ エンジン マフラー 燃料 充電器・放電器 スターター・ブースター シミュレーター 電源 計測器・工具 工具箱・プロポ/ローター/ピットボックス 汎用パーツ カーボン素材 塗料 エアーブラシ 接着剤・ケミカル製品 エアソフトガン その他 実機パーツ


1.ログイン時、商品をカゴに入れた際にエラーが出るお客様へ

「不正なページ移動です」というエラーが表示される場合があります。
Cookie及び閲覧履歴の削除をすることで、問題が解消する場合があります。
下記の操作をお試しください。また、Google Chromeが最もエラー報告が少ないブラウザとなりますので、そちらを使用することをお勧めします。
 
  • お急ぎの場合、メール、電話、FAXによるご注文を承りますので詳しくは上部の注文方法のページをまたは下記のメールフォームをご確認ください。

    ■メールによる注文

    商品名、品番、個数および氏名、電話番号、郵便番号、住所、支払方法を明記の上、

    mc@ishiimokei.comもしくはzxd00754@nifty.comへメールを送信してください。


    ■FAXによる注文

    商品名、品番、個数および氏名、電話番号、郵便番号、住所、支払方法を明記の上、

    022-243-0294へ送信してください。



    【ご注意】
    cookieの削除を行った場合、ブラウザに記録されているID・パスワード等のアカウント情報が削除されますので、石井模型以外のサイトへの自動ログインができなくなります。
    操作はお客様の判断にて、事前にメモなどをとっていただき、 アカウント情報を確認できる状態でお試しください。
     
    ※ご利用のブラウザやバージョンにより操作手順、表記が異なります。
    ■InternetExplorerの場合
    1.ツールバーの[インターネットオプション]をクリック
    2.[閲覧履歴の削除]をクリック
    3.[履歴]にチェックを入れる
    4.「Cookie」にチェックを入れる
    5.[削除]ボタンをクリック
     
    ■Microsoft Edge の場合
    1.画面右上の点が並んだマークをクリック
    2.[設定]をクリック
    3.[閲覧データのクリア]の下部の「クリアするデータの選択」をクリック
    4. [閲覧の履歴]にチェックを入れる
    5.「Cookie」にチェックを入れる
    6.「クリア」をクリック
     
    ■Firefoxの場合
    1.Firefox上部メニューバー内の[ツール]をクリックし、[オプション]を選択
    2.[プライバシー]を選択
    3.【Firefox】のドロップダウンリストから「記憶させる履歴を詳細設定する」を選択
    4.[Cookieを表示]ボタンをクリック
    5.【Cookieを削除】ボタンをクリック
     
    ■Google Chromeの場合
    1.画面右上の点が並んだマークをクリック
    2.[その他のツール]→[閲覧履歴を消去]をクリック
    3.「Cookieと他のサイトやプラグインのデータを削除する」のボックスにチェックを入れ
    [閲覧履歴データを消去する]ボタンをクリック
     
    不具合が解消されない場合、メール、電話、FAXによるご注文を承りますので詳しくは上部の注文方法のページをご確認ください。
     




  • 2.注文完了時に自動返信メールが届かないお客様へ


    このホームページにログインして買い物かごを利用してご注文を頂いた場合、

    注文確認メールを自動返信しております。

    (メールによる注文の場合、自動返信は行われません。手動返信となります。)

    注文後に送信されますが、確認メールが届かないというご連絡を頂いております。

    下記の原因が考えられますので、お確かめください。


    ◆パソコンの場合

    (1)メールアドレスの入力ミス

    入力されたアドレスが間違っていると返信メールが届きません。

    再度注文の手続きを行うか、下記のアドレスに直接送信して確認するようにお願いします。

    アドレス1 mc@ishiimokei.com

    アドレス2 zxd00754@nifty.com

    (2)フィルタリング機能やセキュリティソフトによって弾かれている

    フィルタリング設定やセキュリティソフトによって迷惑メールと判断されて、

    注文確認メールが受信拒否、または削除される場合があります。

    設定の確認をお願いします。

    (3)メールの受信件数、及びデータ容量が限度に達している。

    フリーメールの場合、受信件数やデータ容量が最大限度に達しているとメールが受け取れない場合があります。

    受信フォルダをご確認ください。


    ◆携帯電話の場合

    (1)受信設定でPCメールを受け取らない設定にしている

    携帯電話のメールアドレスはパソコンから送信されるメールを受信しない設定になっているものがあります。

    mc@ishiimokei.com

    zxd00754@nifty.com

    からのPCメールを受信できるように設定変更をお願いします。

    設定変更の方法については下記のページを参照してください。


    〈Softbank〉

    https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/


    〈au〉

    https://www.au.com/trouble-check/smt/mail/detail1.html


    〈docomo〉

    ※特にdocomoの場合、届かないという報告が多数寄せられておりますので、

    下記のページを参照して設定を確認してください。

    https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/mail_setup/

    http://nttdocomo.support-menu.jp/answer/CQ001005000.html

    https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/imode/domain/



    また、携帯電話の場合、データの通信量が増加することがあります。

    (特に画像や説明書などのPDF、ESCのプログラムを送ると通信量が大きくなります)

    使用料金が高額になる可能性もありますので、携帯電話のアドレスを登録する場合、

    事前に契約内容をご確認ください。


























    会員登録をする

    検索条件

    商品カテゴリから選ぶ
    メーカーから選ぶ
    商品名/商品コードを入力

    ログイン

    会員登録をする

    メールアドレス
    パスワード
    パスワードを忘れた方はこちら

    現在のカゴの中

    合計数量:0

    商品金額:0円

    カゴの中を見る