株式会社石井模型 / 消費税率変更に伴う重要なお知らせ

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2.Cookie及び閲覧履歴の削除をすることで、問題が解消する場合があります。
下記の操作をお試しください。また、Google Chromeが最もエラー報告が少ないブラウザとなりますので、そちらを使用することをお勧めします。
　

お急ぎの場合、メール、電話、ＦＡＸによるご注文を承りますので詳しくは上部の注文方法のページをまたは下記のメールアドレスをご確認ください。
※上部のお問い合わせフォームではなくメールを直接送信するようにお願いします。

■メールによる注文

商品名、品番、個数および氏名、電話番号、郵便番号、住所、支払方法を明記の上、

mc@ishiimokei.comもしくはzxd00754@nifty.comへメールを送信してください。

■FAXによる注文

商品名、品番、個数および氏名、電話番号、郵便番号、住所、支払方法を明記の上、

０２２-２４３-０２９４へ送信してください。

【ご注意】
cookieの削除を行った場合、ブラウザに記録されているID・パスワード等のアカウント情報が削除されますので、石井模型以外のサイトへの自動ログインができなくなります。
操作はお客様の判断にて、事前にメモなどをとっていただき、アカウント情報を確認できる状態でお試しください。
　
※ご利用のブラウザやバージョンにより操作手順、表記が異なります。
■InternetExplorerの場合
1.ツールバーの[インターネットオプション]をクリック
2.[閲覧履歴の削除]をクリック
3.[履歴]にチェックを入れる
4.「Cookie」にチェックを入れる
5.[削除]ボタンをクリック
　
■Microsoft Edge の場合
1.画面右上の点が並んだマークをクリック
2.[設定]をクリック
3.[閲覧データのクリア]の下部の「クリアするデータの選択」をクリック
4. [閲覧の履歴]にチェックを入れる
5.「Cookie」にチェックを入れる
6．「クリア」をクリック
　
■Firefoxの場合
1.Firefox上部メニューバー内の[ツール]をクリックし、[オプション]を選択
2.[プライバシー]を選択
3.【Firefox】のドロップダウンリストから「記憶させる履歴を詳細設定する」を選択
4.[Cookieを表示]ボタンをクリック
5.【Cookieを削除】ボタンをクリック
　
■Google Chromeの場合
1.画面右上の点が並んだマークをクリック
2.[その他のツール］→［閲覧履歴を消去］をクリック
3.「Cookieと他のサイトやプラグインのデータを削除する」のボックスにチェックを入れ
［閲覧履歴データを消去する］ボタンをクリック
　
不具合が解消されない場合、メール、電話、ＦＡＸによるご注文を承りますので詳しくは上部の注文方法のページをご確認ください。
　

2.注文完了時に自動返信メールが届かないお客様へ

このホームページにログインして買い物かごを利用してご注文を頂いた場合、

注文確認メールを自動返信しております。

（メールによる注文の場合、自動返信は行われません。手動返信となります。）

注文後に送信されますが、確認メールが届かないというご連絡を頂いております。

下記の原因が考えられますので、お確かめください。

◆パソコンの場合

（1）メールアドレスの入力ミス

入力されたアドレスが間違っていると返信メールが届きません。

再度注文の手続きを行うか、下記のアドレスに直接送信して確認するようにお願いします。

アドレス1 mc@ishiimokei.com

アドレス2 zxd00754@nifty.com